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健康云輔助就診平臺

為了優(yōu)化就醫流程,節約醫院運營(yíng)成本,給廣大患者提供更好的就醫體驗,“遠騰健康云服務(wù)就診平臺”應運而生,它是通過(guò)手機就可以完成預約、掛號、繳費等就診操作的一款依托醫院微信公眾號開(kāi)發(fā)的數據平臺。患者可通過(guò)醫院微信公眾號完成門(mén)診預約、門(mén)診掛號、醫藥費支付、查看自己檢查檢驗結果、在線(xiàn)繳費住院費用、查看健康資訊等功能操作。在一定程度上,可緩解患者就醫“三長(cháng)一短”的問(wèn)題,即掛號排長(cháng)隊、就診排長(cháng)隊、繳費排長(cháng)隊、看病時(shí)間短。通過(guò)使用“遠騰健康云”解除了患者線(xiàn)下排隊等候的麻煩,緩解了醫院工作人員的壓力,可顯著(zhù)提高整個(gè)區域門(mén)診作業(yè)效率,提升百姓看病滿(mǎn)意度。

微服務(wù)-中臺架構.png

方便患者就醫

  • 減少排隊等候時(shí)間,優(yōu)化就醫流程,提高時(shí)間利用率

  • 報告單、醫生排班、排隊呼叫等信息隨時(shí)取閱,與醫院信息實(shí)時(shí)同步

  • 無(wú)需集中排隊,降低交叉感染風(fēng)險性

  • 增加被醫院重視的程度,提升就醫滿(mǎn)意度

  • 自我診斷常見(jiàn)疾病,找對科室掛對號

提升機構效率

  • 簡(jiǎn)化就醫流程,提高患者滿(mǎn)意度,降低醫患矛盾

  • 緩解醫院窗口工作壓力,提升醫院就醫環(huán)境

  • 整合醫院資源,降低運營(yíng)成本

  • 促進(jìn)醫院信息化建設,擴大區域輻射范圍

  • 增強醫院動(dòng)態(tài)宣傳,提升醫院社會(huì )形象

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